Развитие волонтёрской деятельности в особо охраняемых природных территориях России: текущее положение и перспективы
16 мая 2024 г. / Волонтёрство
На было отправлено письмо с ссылкой для восстановления пароля.
Мы не публикуем ничего без вашего ведома
Возможности и преимущества
Возможности и преимущества
Вы успешно зарегистрировались
Для заполнения дополнительных данных перейдите в личный кабинет
Пожалуйста, внимательно прочитайте Условия использования Goodsurfing, поскольку они содержат важную информацию о ваших правах, средствах правовой защиты и обязанностях. Получая доступ к Платформе Goodsurfing или используя ее, вы соглашаетесь соблюдать и выполнять Условия использования Goodsurfing.
С полными Условиями использования Goodsurfing можно ознакомиться здесь.
Наша Политика конфиденциальности содержит сбор и использование персональных данных, связанных с вашим доступом к Платформе Goodsurfing и ее использованием. Подробнее можно ознакомиться здесь.
Соглашаясь с Условиями использования Goodsurfing, вы автоматически подписываете бессрочное Соглашение с Goodsurfing и подтверждаете согласие со всеми правилами Платформы Goodsurfing.
Я подтверждаю, что мною полностью, поняты и приняты Условия использования Goodsurfing
Я подтверждаю, что мною полностью прочитана понята и принята Политика конфиденциальности, в которой описывается обработка данных
Авторы исследования: Павел Ившин, Попов Илья, Ксения Гущина.
Исследование, проведённое среди различных организаторов волонтёрских проектов в заповедниках, национальных и природных парках, центрах добровольчества и фондах, раскрывает текущие проблемы и перспективы развития волонтёрства. В статье представлены ключевые аспекты организации добровольческой деятельности, новые формы помощи организациям и их взаимодействие с волонтёрами. Опрос выявил общие вызовы, передовые практики и потребности в обучении и ресурсах.
Камчатский край, шлаковые поля вулкана Толбачик, природный парк “Вулканы Камчатки”
В 2024 году Гудсёрфингу исполняется 10 лет. За десятилетие идея путешествий со смыслом выросла в большое сообщество и специальный сервис по поиску волонтёрских возможностей - goodsurfing.org. На протяжении всего своего существования мы тесно работали с сотрудниками особо охраняемых природных территорий и другими организациями, занимающимися реализацией экологических волонтёрских проектов. Через нас прошли сотни таких начинаний и тысячи добровольцев, которые в своё время открыли для себя возможность путешествий со смыслом на территориях заповедников и нацпарков.
В юбилейном для себя году командой гудсёрфинга было принято решение внести большие изменения в нашу работу и кардинально улучшить пользовательский опыт организаторов проектов и, конечно, самих гудсёрферов.
Начали с малого - весной этого года начальник штаба Гудсёрфинга Павел Ившин посетил несколько особо охраняемых природных территорий а также различные волонтёрские организации России, где в формате личной встречи беседовал с их сотрудниками, выявляя тонкие места и спорные моменты при работе этих организаций с приглашенными добровольцами. На основе этих бесед и сформировалось предположение о том, что можно улучшить в нашем взаимодействии с организаторами проектов.
Для подтверждения гипотезы мы составили опросник по методу Customer Development и провели интервью с несколькими десятками организаторов волонтёрских инициатив в ООПТ. В опросе принимали участие заповедники, национальные и природные парки, центры добровольчества, молодежные сообщества волонтёров и фонды, которые работают с ООПТ. Всем им было предложено ответить на ряд вопросов и поделиться своим опытом работы с волонтёрами и выделить основные проблемы подобного сотрудничества.
На основе этого исследования Гудсёрфинг и принялся за разработку нового функционала и направлений деятельности для поддержки выездного волонтёрства в России, который и будет реализован уже в этом году.
Ну а теперь всё по порядку.
Экотропы — это специально оборудованные маршруты, предназначенные для экологического туризма, которые минимизируют воздействие человека на дикую природу и обеспечивают безопасность посетителей особо охраняемых природных территорий. Волонтеры в этой области в основном задействованы в разметке троп, установке информационных указателей, возведении и ремонте элементов инфраструктуры, а также в поддержании троп в чистоте и порядке.
Республика Коми, строительство тропы от истока реки Печора к плато Маньпупунёр, Печоро-Илычский заповедник
Благоустройство территорий включает в себя уборку мусора, озеленение, рекультивацию нарушенных земель и создание рекреационных зон. Волонтеры могут участвовать в посадке деревьев, кустарников и цветников, что способствует улучшению экологической ситуации и внешнего вида территорий. Добровольцев можно привлечь к установке скамеек, мостиков через ручьи и облагораживанию природных водоемов, что делает особо охраняемые природные территории более привлекательными для посетителей.
Волонтеры могут участвовать в хозяйственных работах, таких как строительство и ремонт экологических постов и укрытий, поддержание в порядке инфраструктуры (например, ремонт оград, дорожек, заборов). Эти действия важны для поддержания функциональности и безопасности территорий.
Медиаволонтеры помогают в распространении информации о природных территориях через социальные сети, создание видео и фотоматериалов, написание статей и информационных бюллетеней. Эта работа важна для привлечения внимания общественности, финансирования проектов и образовательных программ.
Красноярский край, работа волонтерской экспедиции РГО в селе Хатанга. Пресс-тур.
Волонтеры проводят экскурсии, лекции и образовательные программы для посетителей и местного населения, распространяя знания о важности сохранения экологических систем и устойчивого взаимодействия с природой. Они помогают людям понять, как их действия влияют на окружающую среду и что каждый может сделать для её защиты.
С учетом современных технологий и распространения интернета, многие организации начинают активно внедрять дистанционные формы волонтерства, которые позволяют людям помогать проектам, не выезжая непосредственно на места.
Эти новые формы волонтерства открывают возможности для более широкого круга участников, включая тех, кто по разным причинам не может участвовать в полевых работах, но желает внести свой вклад в сохранение природы.
Одной из уникальных стратегий, используемых организаторами волонтёрских проектов в особо охраняемых природных территориях, является использование волонтёрства как инструмента для привлечения туристов и образования местного населения.
Волонтёры помогают не только в сохранении природы, но и активно участвуют в экопросвещении, проводя экскурсии и мастер-классы, что способствует более глубокому пониманию природы и уважению к ней среди посетителей и местных жителей.
Через такие мероприятия организаторы стремятся не только сохранить хрупкий баланс экологических систем, находящихся под защитой, но и показать туристический потенциал региона. Волонтёры, особенно те, кто занимается медиаволонтерством, создают различные форматы привлекательного контента, который публикуется в социальных сетях и на туристических платформах, привлекая больше посетителей и инвестиций в регион.
Кроме того, волонтёры играют ключевую роль в "воспитании" местного населения, демонстрируя примеры бережного отношения к природе и необходимости её сохранения. Такая деятельность ведет к формированию устойчивого отношения к экологии в регионе.
Для многих организаций привлечение волонтёров также является важной частью их имиджевой стратегии. Волонтёрские проекты создают позитивное восприятие организации как активно участвующей в социально значимых делах и способствуют укреплению её репутации среди общественности, партнёров и потенциальных доноров.
Такая стратегия может привлекать дополнительное финансирование и поддержку со стороны государственных и частных структур, а также повышать вовлеченность сообщества в деятельность организации.
Несмотря на значительные начальные затраты и постоянные финансовые вложения, необходимые для организации волонтёрских проектов, все организаторы проектов единогласно согласны с тем, что привлечение добровольных помощников является выгодным вложением. Эти проекты не только окупают свои затраты, но и часто приносят значительную добавленную стоимость, как материальную, так и нематериальную. При этом подсчётов в цифрах по экономическому и социальному импакту от волонтёрской деятельности практически никто не ведёт.
Основные аспекты, способствующие окупаемости волонтёрских проектов прямо соотносятся с целями организаторов:
Конкретные примеры из практики могут включать успешные проекты по восстановлению утраченных ландшафтов, развитию экологического туризма, и улучшению состояния популяций редких видов. Такие проекты не только восстанавливают и защищают природные ресурсы, но и создают условия для устойчивого развития территорий.
Экономические выгоды могут включать увеличение доходов от экотуризма, сокращение расходов на управление территориями благодаря помощи добровольцев, а также получение дополнительных средств и ресурсов через гранты и частные пожертвования, мотивированные успешной деятельностью организаций.
Архангельская область, работа волонтерского отряда по расчистке озерно-канальной системы, Соловецкие острова
Большинство организаторов предпочитают привлекать волонтёров группами, что позволяет более эффективно планировать и реализовывать проекты. Групповые проекты способствуют высоким показателям командного духа, обеспечивают более высокую производительность и позволяют волонтёрам обмениваться опытом и знаниями. Самое главное - работа с группами волонтёров помогает сильно экономить время сотрудников ООПТ на взаимодействие с добровольцами. Такие группы зачастую возглавляются кемп-лидерами или руководителями, что обеспечивает более организованный и безопасный процесс работы и снимает большую нагрузку с сотрудников ООПТ.
Тем не менее, работа индивидуальных волонтёров также важна, особенно в специализированных или высококвалифицированных задачах. Организаторы рассматривают каждую подобную возможность индивидуально, стремясь максимально использовать уникальные навыки и интересы каждого участника.
Большинство организаторов волонтёрских проектов подчеркивают важность наличия хорошо организованной, сплочённой команды волонтёров под руководством квалифицированного лидера. Эффективное управление волонтёрами начинается с формирования волонтерского отряда, в котором каждый член команды понимает свои обязанности и цели проекта.
Роль кемп-лидера или руководителя группы заключается в координации работы волонтёров, решении текущих задач и конфликтов, а также в обеспечении связи между участниками и управлением проекта. Лидер также отвечает за обучениедобровольцев, что включает передачу необходимых навыков и знаний для выполнения специфических задач и соблюдение безопасности на территории проекта.
Преимущество такой организации заключается в повышении эффективности и сокращении времени на адаптацию волонтёров. Команда, прибывшая на проект с уже сформированными навыками и чётким пониманием своих задач, способна быстрее приступить к работе и достичь более значимых результатов.
Одной из основных проблем, с которой сталкиваются организаторы волонтёрских проектов в ООПТ, является нехватка кадров, специально выделенных для работы с волонтёрами. Часто такое управление ложится на плечи нескольких сотрудников организации, для которых это является дополнительной нагрузкой к их основной деятельности. В таких условиях сложно обеспечить качественное руководство и поддержку добровольцев, что может привести к снижению эффективности исходов проектов и ухудшению опыта участников.
В некоторых случаях работа с волонтёрами закреплена за одним сотрудником в управлении ООПТ, который физически не в состоянии охватить все аспекты взаимодействия с большим количеством добровольцев и координацию задач. Это создаёт дополнительное давление на сотрудника и может приводить к его выгоранию.
Потенциальные решения могут включать:
Проблема кадровых ресурсов особенно остро стоит перед организациями, для которых волонтёрские проекты не являются основной деятельностью, но даже при наличии уставных целей по работе с добровольцами у организаций не всегда есть достаточные ресурсы для их реализации. Эффективное управление волонтёрами требует целенаправленного подхода и адекватных ресурсов, что является критическим для успешного проведения проектов.
Красноярский край, работа волонтерской экспедиции РГО в селе Хатанга.
Финансирование является одной из наиболее острых проблем для организаторов волонтёрских проектов. Для большинства организаций, работающих в особо охраняемых природных территориях, поиск и поддержание стабильных источников финансирования становится ключевым аспектом их деятельности.
Для снижения затрат, некоторые организации могут сокращать перечень предоставляемых волонтерам благ, таких как питание, трансфер, проживание и сувенирная продукция. Это, в свою очередь, может влиять на привлекательность проектов для потенциальных помощников и требует дополнительных усилий для поддержания их мотивации и удовлетворённости.
Возможный вариант решения проблемы - волонтёрский фандрайзинг или краудфандинг надобровольческие экологические и исторические проекты. Средства на реализацию проектов собираются через специальную платформу с привлечением медиаволонтёров и социальных сетей.
Нередко организаторы сталкиваются с необязательностью волонтеров, которая выражается во внезапных отказах от участия (за неделю или даже меньше до начала проекта) и недостаточном ознакомлении с условиями участия. Такие ситуации создают значительные организационные сложности и могут нарушать планирование и реализацию проектов.
Меры по улучшению надежности добровольцев могут включать:
Красноярский край, работа волонтерской экспедиции РГО в селе Хатанга
Многие организаторы волонтёрских проектов сталкиваются с нехваткой знаний и практических навыков в управлении волонтёрами, несмотря на наличие специализированных курсов, вебинаров и сессий по видеоконференцсвязи (ВКС). Это указывает на глубину проблемы и практической адаптированности предлагаемого обучения. Возможно, курсы не полностью охватывают специфику работы в особо охраняемых природных территориях или не предоставляют достаточно контекстуальных знаний, необходимых для решения реальных задач.
С другой стороны, некоторые организаторы не только освоили необходимые знания, но и готовы делиться своим опытом с другими. Такие организации могут выступать в роли экспертов, проводя семинары и тренинги для начинающих коллег, что способствует улучшению общей квалификации в сфере управления добровольцами и развитию более сильной, взаимоподдерживающей сети профессионалов.
Одной из ключевых проблем, с которой сталкиваются сотрудники особо охраняемых природных территорий (ООПТ), в контексте распространения информации о волонтёрских проектах, является нехватка ресурсов и инструментов для эффективного маркетинга и коммуникации. Вот несколько основных аспектов этой проблемы:
Решения
Многие ООПТ знакомы с платформой Гудсерфинг, которая служит инструментом для поиска и привлечения волонтёров. Использование этой платформы в разное время было широко распространено среди различных организаторов, которые находят в ней удобный ресурс для расширения своих волонтёрских баз.
Однако, некоторые из них столкнулись с проблемами в использовании Гудсерфинга, такими как неинтуитивный интерфейс и неэффективный поиск по актуальным проектам. Эти технические и управленческие недостатки могут значительно снижать эффективность платформы как инструмента для привлечения новых волонтёров.
Проблемы с доступом к личному кабинету, потеря данных при передаче обязанностей между сотрудниками также добавляют сложностей в управление проектами. В ответ на эти трудности, некоторые организации начали активнее использовать собственные социальные сети для привлечения волонтёров.
Существующие проблемы учтены при формировании новой версии сервиса. Для распределенного доступа к аккаунту среди сотрудников возможно создание нового аккаунта - организации, с доступом к ней нескольких человек и возможностью выставлять разные уровни доступа.
Среди опрошенных организаторов волонтёрских проектов, лишь очень малая часть указала на отсутствие значительных сложностей при организации волонтёрства. Эти организации подчеркнули, что их процессы давно отлажены, что говорит о наличии эффективных систем управления и координации, опытных команд и четких процедур.
Отлаженные процессы часто включают четкое планирование проектов, обучение и подготовку волонтёров, а также системы мониторинга и оценки результатов.
Такой уровень организации обычно достигается после многолетнего опыта и постоянной оптимизации рабочих процессов, включая внедрение лучших практик и технологий. Эти организации могут служить примером для других, стремящихся улучшить эффективность своих волонтёрских программ.
Все организаторы проектов сообщили, что они не испытывают сложностей, связанных с законодательством при работе с добровольцами. Это может отражать хорошо разработанные рамки законодательства, которые позволяют организациям легко взаимодействовать с волонтёрами без юридических препятствий. Отсутствие проблем на законодательном уровне также подчеркивает, что государственные структуры поддерживают и поощряют добровольческую деятельность на охраняемых территориях, предоставляя для неё четкий и понятный нормативный фонд.
Стоит уточнить, что при этом договоры с приезжающими волонтёрами заключают небольшое количество опрошенных организаций. К тому же часть респондентов упомянули о сложности в законодательном плане в работе с несовершеннолетними участниками, наличии ограничений по возрасту в условиях многих грантов, ориентированных на добровольческую деятельность, так как они в основном идут по линии молодежной политики.
Единогласно организаторы проектов подтвердили, что инициатива по привлечению волонтёров исходит непосредственно от них самих и является выражением их собственной потребности, а не результатом внешнего давления или указаний сверху. Это подчеркивает внутренне мотивированное желание организаций вносить вклад в охрану природы и развитие сообществ через активное вовлечение волонтёров. Такой подход способствует большей заинтересованности и ответственности среди самих организаторов, что в свою очередь влияет на качество и результативность волонтёрских программ.
Все организаторы волонтёрских проектов признают важность и полезность сотрудничества с другими организациями, такими как некоммерческие организации (НКО), органы власти и различные местные и всероссийские организации. Это сотрудничество позволяет обмениваться ресурсами, знаниями и улучшать качество проектов. Однако, такие партнёрства часто оказываются краткосрочными, что ставит под угрозу устойчивость и долгосрочное развитие проектов.
Одной из основных причин является изменение финансирования — например, НКО может выиграть грант на проект в один год, но не получить его в следующем, что прерывает или сильно ограничивает сотрудничество.
Красноярский край, работа волонтерской экспедиции РГО в селе Хатанга
Основные задачи проектов с привлечением добровольных помощников, такие как обустройство экотроп, благоустройство территории, хозяйственные работы, медиаволонтёрство и экопросвещение, являются критически важными для сохранения и развития особо охраняемых природных территорий.
Платформа Гудсерфинг, играя ключевую роль в координации волонтёрских проектов, предлогает несколько значимых инноваций для решения стоящих перед организаторами проблем.
Так, развитие новых форм помощи от Гудсёрфинга организациям, которые осуществляют волонтёрские проекты экологической направленности, позволяет расширить возможности вовлечения и повысить эффективность реализуемых проектов. Такие инновации могут существенно усилить вклад волонтёрских проектов в развитие туристического потенциала регионов и в экологическое просвещение населения.
Как ответ на финансовые вызовы, платформа Гудсерфинг предлагает создать узкоспециализированную фандрайзинговую систему, в рамках своей платформы предоставляя организаторам проектов инструмент для более эффективного привлечения финансовых ресурсов, что крайне важно, учитывая нередкие проблемы с финансированием и непостоянство грантовых средств.
Это предложение было воспринято всеми организаторами проектов очень положительно, ведь такая система позволит организациям не только финансировать свои текущие потребности, но и расширять и улучшать проекты, даже если у них уже достаточно средств для основных задач. Фандрайзинговая платформа может стать централизованным ресурсом для привлечения средств от частных доноров, грантодателей и других источников, что сделает процесс сбора средств более организованным и эффективным.
В ответ на нехватку достаточных компетенций при организации волонтёрских проектов Гудсерфинг предлагает создать специализированные обучающие курсы. Эта идея также была воспринята положительно всеми организаторами проектов. Несмотря на наличие уже имеющихся обучающих курсов, многие из них не предоставляют достаточно полных знаний или игнорируют их практическую часть. Что недостаточно для эффективного управления проектами и волонтёрами.
Новый курс на Гудсерфинге мог бы включать модули по лучшим практикам управления и подбора участников, способам распространения информации о проекте и PR, стратегиям фандрайзинга, правовым аспектам работы с волонтёрами, а также предоставлять возможность для обмена опытом между организаторами.
Дополнительно платформа Гудсерфинг предлагает значительное улучшение в своих сервисах по подбору волонтёров.
Расширенная база данных активных гудсёрферов, включая кемп-лидеров, медиаволонтёров и других квалифицированных участников, становится краеугольным камнем в оптимизации процесса формирования команд. Этот ресурс значительно упрощает для организаторов задачу подбора наиболее подходящих кандидатов, минимизируя тем самым временные и финансовые издержки.
Система поиска добровольцев, интегрированная в титульный сайт Гудсерфинга, обеспечивает быстрый доступ к широкому и активному сообществу волонтёров. Это не только упростит процесс набора участников в проекты, но и поспособствует более эффективной и целенаправленной организации волонтёрских активностей, делая каждый проект более успешным и результативным.
С учётом этих инноваций Гудсерфинг таким образом выступает не только как платформа для взаимодействия добровольцев и организаций, но и как центр развития новых идей и подходов в волонтёрском движении. Это подчеркивает роль инноваций в достижении долгосрочных целей в области охраны природы и развития регионов, делая волонтёрскую деятельность более устойчивой и результативной.
Фотографии - Павел Ившин - Начальник штаба Гудсёрфинга - https://t.me/chudo_vsyudu
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Комментарии (0)